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微信支付账号被冻怎么办

更新时间: 2020-10-28 00:00:00

解除微信支付冻结账户一般需要如下几个步骤:

1、打开微信后,搜索【微信团队】-点击【自助工具】-选择【解冻账号】;

2、点击【查看详情】选项,查看账号情况,以及被冻结的原因;

3、根据步骤进行解冻,首先需要验证身份信息,输入证件号码,号码要与认证人信息保持一致才符合要求;

4、证件号码认证成功之后,需要上传身份证正面、反面的照片,进行二次认证,认证成功即可解冻;

5、如认证解冻失败,可通过申诉找回微信账号。

但最终能否解冻以微信页面显示为准,建议联系微信客服人员帮忙解冻。

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