具体造作步骤如下。

1、长按手机电源键三秒左右将手机重启。如果点击重启无效，可以长按电源键10秒强制重启手机。

2、当手机还可以使用时，可以将手机里一些占用存储大的软件或文件卸载或删除掉。可直接在应用市场删除软件。

3、要删除文件，可以直接到文件管理中删除文件。

4、还可以将手机重置来解决手机出现的问题。在重置前，进入手机备份软件，将重要的数据先备份下来。

5、到手机设置中的高级设置里，可直接重置手机。