硬盘上出现一个感叹号的解决方法如下：

1、检查硬盘数据线，可反头插入相关插口；

2、检查硬盘电源插件，试将光驱电源线与硬盘线对换尝试解决；

3、用系统盘或U盘启动，将原来的系统碟插入光驱或U盘插入USB插口，再启动；

4、重新安装系统，将系统碟放入光驱，开机快速按键盘F8键，出现CD的瞬间，按Enter键，进入系统安装目录，根据需要选择运行即可。