1、第一步：连接电脑，使用手机管理软件做好软件及文件数据备份。

2、第二步：关闭手机，按住音量下键和电源键进入recovery模式（不同手机有不同进入方法，有些是按音量上键或者是home键和电源键）。

3、第三步：按音量一键把黄色光标移到wipe data/factory reset，按电源键确认，找到里面的yes再次按电源键确定。等待走完进度条就好了。

4、第四步：按音量”一“移动到wipe cache partitiom，和上一步一样按电源键确认，同样的找到yes确认。等待走完进度条。

5、第五步：移动光标到第一个，点击电源键重启，打开设置选上USB调试，接入电脑恢复数据即可。