解决方法：

1、首先到TeamViewer官网下载TeamViewer手机版和电脑版。

2、安装电脑版和手机版。

3、电脑版安装成功以后，打开软件，然后就会有一个ID和密码。在软件的界面设置个人密码。

4、手机连接到无线网络以后，打开手机端软件，然后再直接输入电脑上的ID。 输入完ID后电脑上会显示正在验证连接，连接成功。手机就看到电脑的界面，手机的屏幕变成电脑屏幕，即可以远程控制电脑，还可以远程聊天。