华为手机在出厂时官方加了锁，需要到官网上申请解锁，解锁后才能使用软件，

1、下载华为官方解锁工具及附件；

2、申请解锁码，可在华为官网里面进行；

3、收到解锁码后，运行下载所得的华为官方解锁工具，根据提示操作即可完成解锁。