1、重启手机，然后找到设置，点击程序应用，再点击相应程序，清除数据或者卸载重装该软件；

2、魅族手机支持大多数的安卓程序，建议先在自带的应用中心搜索下载该软件使用；

3、尽量不要使用来源不明的第三方软件。如果自带的软件仍然无法正常使用，请升级系统同时选择清除数据。