1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--backupandRecovery。

2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题,一旦完成单击Next。

3、会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方选择的是出厂镜像文件，点next下一步。

4、系统将提示备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件，再点next下一步。

5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟。