原因：

1、手机未及时交费导致欠费。

2、运营商的问题。

3、所处地区没有信号覆盖，导致没有信号。

解决方法：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网，则重置手机上网参数。

3、更换其他电话卡尝试。

4、换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据，如电话簿、短信、图片等，将手机恢复出厂设置。若故障依旧，则将手机送至就近的服务中心进行检测维修。