乘客不小心丢失车票，需要在开车20分钟前去车站售票窗口办理挂失补票手续，办理时需支付2元手续费；在车上丢失车票，要及时向列车长提出补票，核收手续费；乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的，列车长会为乘客换发待用票，同时补收票价差额；乘客到站后要求继续乘车时，需要补越站区间的车票和票价。

高速铁路简称高铁，是指基础设施设计速度标准高、可供火车在轨道上安全高速行驶的铁路，列车运营速度在250km/h以上，是出行极佳的选择。