1、一般情况下会在24小时内到账，如若没有，可采取以下方法；

2、打开微信，点击钱包，选择之前已经充值钱的服务记录；

3、点击该充值记录中的更多服务，再选择点击这里；

4、点击后腾讯客服会帮你进行相关问题的查询。