用户场景：在实际的测试过程当中，最常见的还是基于产品功能的测试，一是后者的测试范围更小，忽略了一部分产品后台功能的测试或隐性的功能测试，即只是测试了表面操作性的过程，没有测试底层的功能；后者的测试是把产品功能转化成实际用户使用场景下来测试，这就要求测试人员要从普通用户的操作角度出发，而不能受开发人员的影响，以一个初次使用产品的用户角度，来验证产品的功能是否可以在使用过程中提供正常的服务。