余额宝资金锁定是因为普通转出时差、定时还款、攒钱任务或者理财产品被锁定结，完成目标、交易或者是结束正在进行的目标、交易，余额宝资金就会自动解锁。主动解锁可以登录支付宝app，进入“余额宝”点击“冻结资金”，然后点击“查看”，进入页面后点击“解冻”即可。

如果是因为不明原因锁定，此原因下余额宝资金锁定，可以拨打支付宝官方客服热线95188咨询解决方式，按照工作人员的指导解锁资金。