零售管理员的工作包括：

1、掌握对目标顾客的有效识别、利用和开发。

2、掌握如何建设一支高效、执行力强的零售店运营团队。

3、掌握零售店经营管理业务涉及要素。

4、掌握商品计划、采购和分析以及与商品销售和零售店运营有关的财务报表分析方法。