原因：因为用户下单抢票时，系统自带有抢票套餐的操作，能够使用户更加快速地抢票，抢到的机率也会更高，且此类套餐是自动勾选的，在抢票发布时，用户没有取消会导致用户多扣钱，下次用户若还要抢票时，建议把抢票套餐取消，不会导致多花费额外的费用。

在购票时的抢票窍门如下：

1、在网上订票注册个人信息之后，如果发生因为身份信息被盗用注册导致自己无法注册的情况，可以使用亲友的身份信息注册网站，在网站后台添加本人的身份信息，为用户自已下单购票，现场取票时使用用户的身份证，不会影响用户的购买票；

2、放票前至少提前20分钟狂刷登录，否则，用户可能登录不上系统；

3、用户登录系统后，建议要不停操作避免掉线，但不要点击浏览器的刷新，会导致用户被迫重新登录。