手机按住说话没有声音的原因及解决方法如下：

1、手机话筒故障，解决方法：拨打电话检测手机话筒是否正常。

2、软件本身问题，解决方法：卸载原版本，下载安装软件最新版本。

3、系统问题，解决方法：携带发票，包修卡到服务中心检测维修。