冰箱冷藏室排水孔处结冰，一般是由于冰箱温度调的太低造成的，处理方法就是把冷藏室的温度适当调高即可；

温度低，食品的保鲜效果好，但相对费电，温度高，食品的保鲜效果相对较差，但耗电量较小；

如果冷藏室温度调的不是很低而下面的排水孔处出现结冰现象（排除温控器有故障导致压缩机始终工作不停机的情况），说明是此处的保温层发泡质量不佳造成的，如果冰箱在保修期内，应要求厂家退换，再把电源线中间段弯制好，使接水盒能够顺利安装和取出即可。