方法一：

1、长按电源键约15秒，将手机强制关机；

2、在关机状态下长按电源键及音量加键，手机震动后松手；

3、将手机连接到电脑，前往小米官网下载最新固件进行升级，升级完成后即可正常开机。

方法二：

携带手机、购机发票与保修卡，前往当地小米之家，请工作人员检测维修。