1、申请退款条件，提供订单编号，必须在购买后90天内提出申请，逾期无效。

2、查询订单编号申请退款，购买的应用程序的订单编号，可以在iTunes查询到。

3、运行并登录iTunes，依次点击iTunes Store，点击左上角登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击显示账户，这时会跳转到账户信息的页面，点击购物记录旁的显示全部。

4、在出现的购物记录里面，找到希望退款程序的那一张订单，点击左方小箭头。

5、能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有订单号。

6、点击跳转页面中的电子邮件。

7、在联系选项，填写个人的联系信息，并提供详细信息说明要退款的理由，点发送即可。