提供以下几种解决办法，

方法1：重新开关机，尝试或进入手机设定、应用程序管理器、已下载，清除百度应用数据即可。

方法2：将百度卸载后重新安装。

方法3：备份手机数据，恢复出厂设置。

方法4：携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。