1、如果条件允许更换备用电池进行测试。或将电池送至服务中心检测一下；

2、如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试；

3、备份手机数据，电话簿、短信、图片等，将手机恢复出厂设置若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的服务中心进行详细的检测。