1、手机欠费：这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩；

2、向运营商咨询：致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了；

3、手机储存已满：这种情况一般在非智能机中较为常见，这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可；

4、信号不好：可能是你所在的位置信号不好，比如地铁上，火车上，，也有可能是你手机的问题导致信号不好，没有信号收不到短信；

5、SIM卡：有可能由于SIM卡没有插好导致手机没有识别到手机卡。