1、首先需要确定故障，如果不确定没信号是什么原因所致，需要前往正规的手机维修店。

2、如果是由于手机卡出现故障，则需要携带身份证前往服务运营中心重新办理手机卡。

3、一般情况下，如果手机无信号，可能由于手机主板出现问题，需要维修主板或者更换主板。

4、如果是由于手机故障，则需要前往客服中心检测修理。