人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平和法律知识的成年公民担任。

人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。

【法律依据】

根据《人民调解法》第13条规定：人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。