1、长时间按住锁屏键3秒钟，然后会出现苹果logo；

2、然后按住Home键，同时锁屏键不能松开，保持长按状态；

3、当手机屏幕变黑后，松开锁屏键，继续按住Home键；

4、这时iTunes会显示一个正在恢复模式的iPhone，等待恢复完成即可。