1、电脑网卡驱动存在问题，下载驱动人生，更新电脑网卡驱动即可；

2、电脑的网络连接有问题，可以重启路由器即可；

3、电脑网线光缆存在问题，拨打运营商电话，需要专业人员到当地查询解决问题；

4、电脑中存在木马，安装杀毒软件清除木马即可；

5、电脑路由器存在问题，直接用宽带拨号连接网络即可；

6、光纤猫本身存在故障，收光器部分损坏，需要更换光纤猫。