原因：

1、直接用手机升级系统；

2、系统语言设置成其他国家文字；

3、越狱之后直接恢复或者升级；

4、通讯录同步导入时不完整。

解决办法：打开“设置”、“电话”、“本机号码”，点击进入，把号码删除，然后点击左下角的键，把里面的“加”号输入进去，之后返回，回到桌面，将后台运行里面的设置和电话关闭，再启动电话。