电流不流通或者驱动程序不稳定都会影响到，现在的windows系统，键盘鼠标都是系统自动识别的，不需要重新安装驱动。

解决办法：

尝试关机，把所有的数据线和电源线都拔掉，过10秒后再连接上后，然后开机，让电源重新流通一下看问题是否可以解决。如果还是不行的话需要备份数据后重装系统。