1、查看营运商服务器对手机号码的缓存是否释放；

2、可拨打电话到手机客服热线，找人工帮忙刷新缓存和网络；

3、将手机卡放在别的手机上测试卡是否有问题；

4、手机卡正常，但手机出问题，需要去维修或换一部手机；

5、手机关机10分钟再开机测试；

6、检查网络是否堵塞，先把手机网络断开，再连接使用；

7、换个环境或区域测试手机信号；

8、去手机营业厅更换新的sim卡。