电脑屏幕一片空白的原因可能是任务管理器出现故障。

具体做法如下：

1、打开电脑；

2、按住键盘上的Cret键、Alt键和Dell键打开任务管理器，并关闭其中的explorer.exe进程；

3、点击任务管理器的文件选项，点击其中的新建任务；

4、出现编辑框；

5、在编辑框内手动输入explorer.exe，点击确定即可。