可以直接拨打投诉电话40006-33333。快递柜属于私人企业的服务型商品类，就是给钱提供便利服务，这种投诉是没有实际意义的。不过真要投诉可以拨打客服电话40006-33333 ，服务时间 8:00-22:00。投诉快递的方式是可以先联系快递公司，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。