1、查看手机的网速或者手机信号是否正常，若不正常，可重启手机或断网重连；

2、查看手机运行内存是否被占满，打开设置，点应用程序，即可看见正在运行的程序，可清理手机内存，卸载不用但占内存的软件；

3、可以卸载此视频播放器再重装或换一个视频播放器即可；

4、若以上问题无法解决，恢复出厂设置即可。