原因如下：

1、其中一个手机卡位置发生偏移，接触不良；

2、用户所处地区较为偏僻，无信号覆盖；

3、其中一个手机卡的网络运营商发生故障；

4、手机设置中，禁用了一张手机卡；

5、手机发生故障，需要维修。

解决方法如下：

1、尝试重新安装电话卡‘

2、尽量移动到信号较好的空旷地区；

3、联系运营商，进行咨询；

4、在手机设置中，关闭禁用设置；

5、送至维修中心，进行检测维