原因分析：系统字体缺失，损坏。

简易步骤：

方案一：360安全卫士，电脑门诊，搜索乱码，点击修复。

方案二：开始，控制面板，区域和语言，查看格式和位置是否都是中国—查看高级，非unicode程序的语言，是否是中国，修改重启。

方案三：开始，控制面板，字体，使用正常系统字体文件覆盖—完成。