1、可能所安装的驱动精灵软件里被偷偷地植入了恶意插件，要用管家深度清理，彻底卸载。打开管家，选择“清理垃圾”、“开始扫描”，在扫描出来的结果中，把不想要的插件卸载；

2、可能是有些相关软件该升级了，比如系统驱动所附属的软件，或者比较底层的应用，这就要打开管家，软件管理 ，升级项目中找到需要升级的项目然后点击“升级”；

3、有可能是由于电脑中毒所引起系统异常，对于这种问题，应该重启系统进入安全模式，用腾讯电脑管家等一些杀毒软件进行杀毒。