运营商认证失败的解决方法：

1、关机重启重新搜索网络尝试。

2、若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

3、若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。

4、若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5、将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。