打印的时候老是提示错误，原因及解决方法如下：

如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。检查墨盒舱盖是否盖紧，打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位，并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。重新安装打印机驱动测试。