1、收件人的邮件地址错误。由于电子邮件地址是由英文、数字、字符等组成，很容易把英文、数字、字符看错或在电脑上敲错。解决的方法：保证收件人的电子邮件地址正确无误；

2、发件服务器(SMTP)故障。使用注册ISP的SMTP服务器和使用免费SMTP服务器都可能发生。有的SMTP服务器使用一段时间后会取消了SMTP功能，如果你仍然使用原先的设置，就会导致邮件无法发送。解决的方法：一是更换一个SMTP服务器。二是使用一些提供SMTP功能的软件，实现本机发送电子邮件；

3、电子邮件过大。这种现象多出现在注册ISP提供的SMTP服务器。为了更有效地利用网络资源，ISP往往会限制邮件的大小，通常情况下，ISP要求所发送的电子邮件大小在4M以下，包括邮件附件。解决的方法：在发送超大附件时，将其分割为几个较小的部分，通过几份邮件来发送，减少发送出错误的概率。