1、用户只需要登录天津市网上税务局，插入CA证书，进入票e到家，点击发票验旧模块，然后进入发票领用申请页面，输入相关信息，点击提交就可以了。票e到家提供365天全年无休服务，线上各系统实时自动处理，线下通过邮政EMS渠道寄递到领票人手中。

2、上线使用的票e到家系统不是简单模拟税务大厅的线下操作，它关联金税三期的系统、增值税发票系统和网上办税系统，还有邮政EMS快递的服务系统，内部专网、外联网和互联网需融合实现交互，所以系统架构复杂、数据处理环节多，面临高并发访问、海量数据处理、高可靠运行等问题和挑战，因此对系统的安全性、稳定性和性能要求非常高。