学习内容：

1、 推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身需具有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、 推荐适合于顾客的服装。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、 配合手势向顾客推荐。

4、 配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、 把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

7、 正确了解顾客的购买心理，以便更佳推销服装。

8、 需要学习怎样才能让客户具有购买衣服的欲望。

9、 学习如何快速抓住客户的需求。

10、 需要学习营销策略方面的知识。