手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：1.手动结束后台不必要的应用程序。2.部分机器支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。3.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。4.若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。