解除腾讯视频会员冻结的操作步骤如下：

1、进入腾讯视频会员反诈骗中心；

2、然后点击“解除视频会员冻结”；

3、输入腾讯视频用户的帐号和验证码后，点击下一步；

4、选择“验证密保找回密码”，在下拉单中，进行短信验证；输入用户绑定的手机号码进行接收短信验证，在验证输入框中，输入短信验证码，点击“确定”；

5、验证成功后，输入新的会员密码，最后用新的会员密码登录即可解除解冻。