原因一：手机开启了静音模式，用户可以在手机系统设置的声音选项中将静音模式关闭。原因二：手机开启了飞行模式或者勿扰模式，用户可以在手机的状态栏将这两个选项关闭。原因三：手机的扬声器损坏，建议请专业的维修人员进行检查。原因四：手机系统配置错误，用户可以将手机重启，或者给手机升级系统。

手机设置铃声方法：1、点击进入手机的系统设置界面；2、点击“声音和振动”选项；3、点击“电话铃声”选项，之后可以选择系统自带的铃声，也可以自定义喜欢的歌曲当做铃声。

手机使用技巧：1、为了预防手机发热，用户也可以在手机的系统设置内开启省电模式，需要注意，开启这个功能后手机会限制CPU的功率输出，还会关闭wifi、GPS等功能。2、一般手机支持护眼模式，用户可在系统设置的“显示与亮度”中开启。3、每次用完APP后都要彻底退出，如果不完全退出，APP还会占用系统资源。4、给手机充电最好使用原装充电器。