解决办法：

1、首先需要检查是否关闭的电脑的扬声器，如果下方任务栏里显示扬声器是关闭状态，可以点击任务栏的声音图标，打开电脑扬声器即可。

2、如果任务栏里的扬声器图标是开启状态，但是电脑仍然没有声音，那么就要查看是否是扬声器音量设置太小导致的没有声音，如果是音量设置过小，可以适当的提高音量。

3、如果以上都正常，可以点击任务栏里的扬声器图标，出现设置窗口，找到合成器选项，查看是否对单独的应用程序进行禁音操作。