手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，可以将机器送到服务中心检查。

重启机器方式：

1、若手机内置电池，同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8到10秒重启机器，若无效，将电池取出重新插入再次开机，若手机使用中经常出现死机的情况，可以进行如下操作：

1、若使用软件时出现死机问题，首先检查该软件是否有新版本推送，若有则更新软件版本，若是自行下载的软件，可以卸载软件重新安