步骤如下：

在手机桌面，找到设置图标选择进入；在进入设置后，选高级设置；在进入高级设置里面，可以看到备份和重置，选择进入；在进入备份和重置，可以看见恢复出厂设置，选择进入；进入恢复出厂设置，选择重置手机即可。