如果在保修期内，就拿回卖家，付费返厂维修。如果在售后处理，而且你的硬盘在保的话，估计是换一个良品或者是换一个新品，肯定无法完整的保存你的移动硬盘的数据。所以，尽量不要到售后处理。自己维修的话，把移动硬盘拆开，将里面的盘体拆出来，这个一个标准的笔记本硬盘，接口是SATA接口，可以直接用台机的SATA电源和数据线，你直接将它连接在台式机上，备份数据。拆卸下USB电路板，接口损坏一般多为内部的连接线接触不好，或者是接口与电路板连接处开焊，要判断是哪种情况，如果是前者，需要将USB接口用烙铁拆下来，换上一个新的。网上有卖的，几元钱一个。如果是开焊，直接用烙铁加焊就可以了。