操作方法：可以按F8键进入电脑的高级设置模式，然后选择“最后一次正确的配置”，最后等待电脑重启即可。

方法二：可以按F8键，选择“安全模式”，之后在安全模式下对电脑进行杀毒，最后将电脑重启即可。如果以上方法都不能解决问题，可以联系售后解决。

电脑使用技巧：1、在win10系统下点击“设置”，选择“隐私”，在该选项下用户可以将位置信息关闭，也可以清除电脑的使用记录。

2、计算机需要定期清理缓存，某些软件具有监控计算机温度的功能，建议将其打开。

3、在win10的视觉效果设置界面，用户可以关闭相关动画来控制电脑的功耗。

资料拓展：电脑死机是由于无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件和软件两方面。机器内灰尘过多也会引起死机故障。