1、设置原因。

解决方法：打开“开始”菜单，选择“打印机和传真”，依次点击“文件”、“属性“、”打印首选项”、“纸张质量”、”普通纸”，将其设置为”普通质量”即可。

2、打印机墨盒墨水已用完。

解决方法：查看打印机用墨盒型号，购买并更换相应型号的墨水盒。

3、墨盒堵塞。

解决方法：准备一杯20摄氏度左右的温水，将墨盒下方的金属片轻轻的侵入温水中，大约浸泡2分钟左右，然后拿出用卫生纸将水吸干，然后再重新安入打印机尝试。