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网上报装了电信宽带怎么取消

更新时间: 2020-10-10 00:00:00

在网上报装了电信宽带的取消方式:

1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单;

2、刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼会联系你,告诉他要取消订单;

3、时间比较长,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可;

提示:

电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况;取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

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